こんにちは、野村です。 前回の続きです。
支店長に対する安全運転の管理者研修の準備をしている際に、「お前たちは傲慢だ！」と上司から叱責されました。
それは、研修で走行するルート設定のため会社を出ようとするときでした。そしてこう言われました。
「座学部分の内容を検討する際にはなかなか手を付けない。やったことがない難しいと。なのによく知っている運転実技部分には、嬉々として取り組み出かけようとする。」と。
われわれは不安だったのです。それが初めての管理者研修の実施だからです。で、知らないとか分からないとかいう言葉を簡単に口にしていました。自信のなさから。
出来ていないことに時間をかけるべきなのに、それは先送りをして、得意でする必要がないことにことさら時間をかけ、たっぷりと手を加えていました。
出来ること、やったことがあることには自信たっぷり。一方、初めてのことやよく知らないことにはしり込みをする。つまり、自信があるのではなく、単に傲慢なのです。そして卑屈なのですね。
「それは自信ではなく傲慢な態度だ。傲慢とその裏返しの卑屈でなく、自信そして謙虚な態度になれ。」と強く指摘されました。
本物のプロになりなさいと言われたことを、今も忘れないようにしています。
（野村幸一）